İki tür ip ile örülen ürünler görsel olarak birebir aynıdır. İki ip türü de kalite açısından benzerdir fakat %100 yün tamamen doğal elyaf olduğu için kullanım ömrü daha uzundur.

Yün sıcak tutar. Yüne ısıyı iletmeme, içinde hava tutma, sıcaklık yayma gibi özellikler verilmiştir. Bu vasıflardan dolayı yün, vücudumuzu öteki tekstil malzemelerinden çok daha iyi korumaktadır.

Doğal bir izolasyon malzemesidir. Şöyle ki; hava sıcaklığının vücut sıcaklığından düşük olduğu zamanlarda, vücut dışarıya ısı verir. Soğuktan korunmak için, ipin ısı iletiminin düşük olması gerekir. Yün ip ile örülen kazaklar, vücudun dışarıyla ısı alışverişini en az seviyede tutar.

Ürünlerde kullanılan ipler doğal elyaf olduğu için, kendini yenileme özelliği vardır. Kullandıktan sonra düzgün bir şekilde muhafaza ettiğinizde üründe diz izi problemi ile karşılaşmazsınız.

Doğal elyaf kullanıldığı için, ürünlerde tüylenme sorunu yaşanmamaktadır.

Sipariş ettiğiniz ürünün yanında sizin için, içinde yıkama ve saklama talimatı olan bir kitapçık gönderiyoruz. Onun dışında sitemizdeki Destek menüsü altından detaylı bilgi alabilirsiniz.

Ürünlerinizi kullanılmamış olmak koşuluyla faturanız üzerinde yer alan iade formunu eksiksiz doldurup imzalayarak ürünleriniz ile birlikte aşağıda belirtilen iade adresine 30 gün içerisinde iade gönderebilirsiniz.

İade işlemlerinde gönderimlerin ücretleri müşterilerimiz tarafından karşılanmaktadır.

İade Adresimiz:
Sakızağacı Mahallesi, Asmalı Sakız Sokak, No:27/3 Bakırköy/İstanbul

Adresimize ulaşan iade ettiğiniz ürünlerin öncelikle iade prosedürlerine uygunluğu kontrol edilmektedir. İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iade süreci 3 iş günü içerisinde başlatılır ve ilgili tutar 15 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır. İlgili tutarın hesabınıza aktarıldığı bilgisi sistemlerimizde kayıtlı olan e-mail adresinize yapılmaktadır. Bilgilendirme e-mailinden sonra ilgili tutarın hesabınıza aktarılması banka prosedürlerine bağlı olarak 10 iş günü içerisinde hesabınıza yansımaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.

Online Mağaza’dan almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması koşuluyla herhangi bir sebepten dolayı iadesini talep etmeniz halinde ürün/ürünlerin bedeli Online Hesabınıza ‘iade çeki’ olarak da tanımlanabilir. Tanımlanan iade çeki ile Online Mağaza’dan ve mağazalarımızdan dilediğiniz zaman yeniden sipariş verebilirsiniz.

Hatalı kullanım ve yıkama talimatlarına aykırı işlem görmüş ürünler de iade alınmamaktadır

İade Adresimiz:
Sakızağacı Mahallesi, Asmalı Sakız Sokak, No:27/3 Bakırköy/İstanbul

Üründe yaşanacak herhangi bir sökülme ve hasar durumunda, ürün üzerinde gerekli tadilat yapıldıktan sonra size geri gönderilecektir. Bu durumda iade formunda yaşadığınız sıkıntıları belirterek bize gönderebilirsiniz. Belirlenen tadilat süresinden sonra, ürün size geri kargolanacaktır.

Siis Online Mağaza’da kredi kartı ve ATM/debit kartı ile alışveriş yapabilirsiniz. SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı, sizin dışınızda kimse görüntüleyemez ve ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankanıza gönderilir. Şirketimiz dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz, sadece siz ve bankanız arasındadır.

Ayrıca ödeme sistemimiz iyzico güvencesi altındadır.

Siparişlerinizin ödemesini kredi kartı, banka kartı ve havale ile yapabilirsiniz.

Siparişiniz onaylandığında sistemde kayıtlı olan e-mail hesabınıza bilgi e-maili gönderilir. Ayrıca, Online Mağazamıza üye girişi yaparak “Hesabım” bölümünden de siparişinizle ilgili detayları takip edebilirsiniz. Bunlara ek olarak sipariş numaranız ve mailiniz ile Destek menüsü altındaki Sipariş Takibi sayfamızdan da siparişinizi takip edebilirsiniz.

Sipariş içerisinde herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. Siparişinizin kargoya teslim edilmemesi halinde tamamen iptali sağlanabilir. Kargoya teslim edilen sipariş içerisindeki ürünleri tarafımıza iade edebilir ya da ürün bedeli kadar oluşturulacak iade çeki ile yeniden istemiş olduğunuz ürünü sipariş verebilirsiniz.

Sipariş ettiğiniz ürünün örülme ve teslim süresi içerisinde, ürün 7-15 gün arasında teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verilmediyse ‘Hesabım/Siparişlerim’ bölümünden ‘sipariş iptal et’ butonuna tıklayarak siparişinizin iptal talebini kolayca oluşturabilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerinizi ise tarafınıza ulaştıktan sonra iade yöntemiyle iptal edebilirsiniz.

Hem sizi hem de diğer müşterilerimizi düşündüğümüz için Online Shop’ta seçilen ve sepete atılan ürünler eğer stokta olan bir ürünse rezerve edilmemektedir. Satın alım aşaması tamamlanmayan ürün/ürünleriniz farklı bir üye tarafından satın alınabilir. Kişiye özel ürünlerde rezerve süresi 2 gündür.

Buraya tıklayıp hesap oluştur demeniz yeterli. Arzu ederseniz sipariş esnasında da oluşturabilirsiniz.

Sipariş verebilmek ve vermiş olduğunuz siparişlerin durumu hakkında bilgi edinmek, kampanyalardan haberdar olabilmek, size özel sunulan kampanya ve avantajlardan faydalanabilmek için üye olmanız gerekmektedir.

www.siisofficial.com adresimizi üye olmadan ziyaret edebilirsiniz fakat alışverişinizi gerçekleştirebilmek için üye olmanız gerekmektedir.

Kullanıcı adınız ve şifreniz ile üye girişi yaptıktan sonra “Hesabım” bölümünden üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Buraya tıklayarak şifremi unuttum sayfasına gidiniz, gelen sayfadaki kutuya üye olurken belirttiğiniz e-mail adresinizi yazınız. Şifre değişimi için e-mail adresinize gönderilen link ile kolayca yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.